インタビュー記事「オリックス生命保険様」

オリックス生命）商品にあると考えます。
当社は、10年前にリテールへシフトをしました。その当時が3,000の代理店数。2005年に保障系商品へ営業方針を変更しました。その後、キュアというヒット商品が生まれました。このことにより8,000を越える代理店数となっております。
その後来店型ショップの流れになり、順調に代理店数を伸ばしております。

JDMA）それは凄いですね。その前の3,000代理店にするまでは如何でしたか？

オリックス生命）いや、それは大変でした。なかなか代理店が増えない。当時は教育体制が今ほど充分ではなかったので、既に代理店として成熟した営業活動をやっているところへ、乗り合い保険会社の追加としてオリックス生命を勧めに行きました。それを基盤に3,000まで増やしました。そこにキュアというヒット商品が出たことにより、一気に伸びたわけです。商品戦略の勝利だと考えています。

オリックス生命）オリックス生命の取り組み姿勢にあると考えます。
オリックス生命は保障系の商品を多く取り扱っています。これは、代理店が一回契約したら、はいさようなら、ではなく、ずっと付き合ってくれる商品を増やそう、代理店が通えるような商品にしようという考え方を持っています。ですから、手数料永年支払いの商品などがあります。保険業界では珍しいです。
これは【保険会社は、保険金を払うことが仕事】という保険会社として当たり前の社会的使命がこの商品開発につながります。

JDMA）なるほど、その当たり前の姿勢が素晴らしいですね。それがキュアのヒットまでつながるわけですね。

オリックス生命）その通りです。弊社の取り組み姿勢を聞かれ、代理店になって頂いた方も数多くいらっしゃいます。保全面でも、一定条件のもと、加入している保険以外の保険で保障を健康状態に拘わらず、継続できる制度もあります。定期保険から定期保険への変更などが実質できるのは弊社の強みと言えます。

オリックス生命）そうですね。共同募集などをしていただくケースも多くあります。
異業種の代理店とスキルの高いプロ代理店をくっつけ、連携してもらう。例えば自動車ディーラー。ここに、保険プロ代理店二社を紹介した。そのうち、1社と組んで共同募集をやることとなりました。とにかくコストダウンを得意とする保険プロ代理店が採用されました。
自動車ディーラー側は保険の見直しで、家計の負担が軽減されると、車を買いやすくなる。さらに、保険の手数料により収益にもなる。かつ、保険商品のクロージングはプロ代理店にお任せする。このパターンは大変うまく行っています。

JDMA）それは秀逸な策ですね。コラボ代理店みたいなパターンですね。

オリックス生命）代理店会などを支社ごと、地域ごとに行なっています。毎月開催しているところもあります。新商品発売時、新年会以外でも、講師を呼んで行なったりしています。テーマは様々です。税金についてや、営業手法についてなど。集まるのは、少なくて50人、多いと180人くらい集まります。代理店の皆様はお一人でやっているケースもあり、新しい情報を求める要望は多いです。開催時間は10時～、15時～等。懇親会など行わず、あくまで実利が伴う内容で行なっています。それが特徴とも言えます。企画は支社ごとに立てています。それが、啓蒙活動の一環とも言えます。

JDMA）教育も、がんばっていらっしゃるのですね。

オリックス生命）そうですね。でも、悩みも、多いです。我々の悩みは社員教育、代理店教育です。これはずっとあるのかもしれませんが･･･。

JDMA）そうですね。他社代理店本部でも、同様かもしれません。本日は様々なお話、ありがとうございました。是非、ご活躍下さい！最後に何か一言ございましたら！是非！

オリックス生命）こちらこそ、ありがとうございました！企業も個人もお手頃でしっかりした保障で、最後までサポートしてもらえることを望む時代になってきました。オリックス生命にとっては追い風。是非多くの保険代理店様、チャネルをお持ちの企業様に、当社商品を扱って頂ければ幸いです。本日は、ありがとうございました。